Phiên bản hiệu lực: ngày 01 tháng 01 năm 2026
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách i8bet — nền tảng cá cược trực tuyến tại i8bet.cc — thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc truy cập bất kỳ phần nào của nền tảng chúng tôi. Bằng cách sử dụng i8bet, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa tài khoản.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
i8bet thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ pháp luật. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
- Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu, giấy tờ chứng minh địa chỉ.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng để nạp/rút tiền.
- Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua email hoặc live chat khi liên hệ hỗ trợ.
1.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
- Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian phiên, các tính năng đã sử dụng, lịch sử đặt cược và giao dịch.
- Dữ liệu thiết bị: Mã định danh thiết bị (Device ID), thông tin phần cứng để phát hiện truy cập bất thường.
- Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Xem chi tiết tại mục 4 bên dưới.
1.3 Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, i8bet có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, hoặc cơ quan phòng chống gian lận — nhằm mục đích xác thực thông tin và bảo vệ an toàn cho tài khoản của bạn.
i8bet chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị hay dữ liệu sinh trắc học, trừ khi được pháp luật yêu cầu.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
i8bet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
| Mục đích |
Căn cứ pháp lý |
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng |
Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền |
Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) và tuổi |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) |
Nghĩa vụ pháp lý & lợi ích hợp pháp |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng |
Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Gửi thông báo giao dịch và bảo mật |
Lợi ích hợp pháp |
| Cá nhân hóa trải nghiệm và khuyến mãi |
Sự đồng ý của người dùng |
| Phân tích và cải thiện nền tảng |
Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ yêu cầu từ cơ quan nhà nước |
Nghĩa vụ pháp lý |
2.1 Tiếp thị và truyền thông
i8bet có thể gửi cho bạn thông tin về khuyến mãi, ưu đãi và tính năng mới qua email hoặc thông báo trong ứng dụng — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận các thông tin này. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc cập nhật tùy chọn thông báo trong phần Cài đặt tài khoản.
Lưu ý: i8bet không bao giờ gửi email yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc thông tin tài khoản ngân hàng. Nếu nhận được email như vậy, đây là dấu hiệu của lừa đảo — hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
3. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
i8bet cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau:
3.1 Đối tác dịch vụ (Nhà cung cấp dịch vụ)
i8bet hợp tác với các đối tác đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm:
- Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa — để xử lý giao dịch tài chính an toàn.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game đối tác để cung cấp sản phẩm casino, đá gà, nổ hũ trên nền tảng i8bet.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC để xác minh tuổi và danh tính người dùng.
- Dịch vụ phòng chống gian lận: Các công cụ phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ.
- Dịch vụ lưu trữ đám mây: Nhà cung cấp hạ tầng máy chủ để lưu trữ và xử lý dữ liệu an toàn.
Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu của bạn theo hướng dẫn cụ thể từ i8bet.
3.2 Yêu cầu pháp lý
i8bet có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý — theo đúng trình tự pháp luật.
3.3 Chuyển nhượng doanh nghiệp
Trong trường hợp i8bet tham gia vào sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. i8bet sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu được chuyển giao và áp dụng chính sách bảo mật khác.
i8bet không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba phục vụ mục đích tiếp thị hay thương mại. Mọi hành vi chia sẻ dữ liệu đều có mục đích rõ ràng và được kiểm soát chặt chẽ.
4. Chính Sách Cookie và Theo Dõi
i8bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng.
4.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng
- Cookie cần thiết (Strictly Necessary Cookies): Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, và các tùy chọn bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
- Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ hiển thị, và bố cục giao diện ưa thích.
- Cookie hiệu suất (Performance Cookies): Theo dõi thời gian tải trang và hiệu suất để phát hiện và khắc phục sự cố kỹ thuật nhanh chóng.
4.2 Quản lý cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng i8bet. Để biết cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến, vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn của Chrome, Firefox, Safari hoặc Edge.
i8bet không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo có mục tiêu (retargeting advertising) mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
5. Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu
i8bet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép.
5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ i8bet được mã hóa end-to-end.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ (Encryption at Rest): Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Lớp bảo vệ bổ sung khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch quan trọng.
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: i8bet thường xuyên thực hiện kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) để phát hiện lỗ hổng.
5.2 Biện pháp tổ chức
- Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, và chỉ trong phạm vi công việc cần thiết.
- Tất cả nhân viên i8bet được đào tạo về bảo mật thông tin và ký kết thỏa thuận bảo mật.
- Hệ thống ghi nhật ký (audit log) đầy đủ mọi hành động truy cập dữ liệu nhạy cảm.
5.3 Xử lý sự cố bảo mật
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, i8bet cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông báo sẽ mô tả rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng, phạm vi tác động và các biện pháp khắc phục mà i8bet đã thực hiện.
Cảnh báo bảo mật: Mặc dù i8bet áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào hoàn toàn không thể bị xâm phạm. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
6. Quyền Của Người Dùng
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền quan trọng sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại i8bet:
01
Quyền truy cập
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà i8bet đang lưu trữ về bạn.
02
Quyền chỉnh sửa
Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn.
03
Quyền xóa
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định theo quy định pháp luật.
04
Quyền phản đối
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
05
Quyền hạn chế
Bạn có thể yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
06
Quyền chuyển dữ liệu
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
Cách thực hiện quyền của bạn
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của i8bet qua email: [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". i8bet sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết.
i8bet có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu — nhằm bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các yêu cầu trái phép từ bên thứ ba.
7. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
i8bet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
| Loại dữ liệu |
Thời hạn lưu trữ |
| Thông tin tài khoản đang hoạt động |
Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính |
Tối thiểu 5 năm (theo quy định AML) |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) |
5 năm kể từ khi đóng tài khoản |
| Nhật ký hoạt động và cược |
3 năm kể từ ngày ghi nhận |
| Dữ liệu liên lạc hỗ trợ khách hàng |
2 năm kể từ lần liên lạc cuối |
| Cookie và dữ liệu phân tích |
Tối đa 13 tháng |
| Dữ liệu tài khoản đã đóng (trừ hồ sơ KYC) |
90 ngày sau khi đóng, sau đó xóa vĩnh viễn |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể truy nguyên lại danh tính cá nhân. Một số dữ liệu có thể được giữ lại lâu hơn nếu có yêu cầu pháp lý hoặc tranh chấp đang trong quá trình giải quyết.
8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
i8bet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trước ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của bạn.
- Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ i8bet sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Lịch sử cập nhật
- 01/01/2026: Cập nhật toàn diện — bổ sung quy định về quyền người dùng, chính sách cookie, và xử lý sự cố bảo mật.
- 01/07/2025: Bổ sung điều khoản về xác thực hai yếu tố (2FA) và thông báo vi phạm dữ liệu.
- 01/01/2025: Cập nhật danh sách nhà cung cấp thanh toán và chính sách lưu trữ dữ liệu KYC.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của i8bet qua email:
[email protected] hoặc truy cập trang
Hỗ trợ để được giải đáp nhanh nhất.